Astratex – Vrácení zboží a formuláře

Proces vrácení zboží u Astratexu je velmi jednoduchý. Stačí vyplnit formulář na vrácení zboží, který je k dispozici na jejich webové stránce, a následně zboží odeslat zpět na uvedenou adresu. Po obdržení vráceného zboží provedou kontrolu a v případě splnění podmínek vrácení provedou vrácení peněz na váš účet.

Doba, po kterou můžete vrátit zboží k Astratexu, je 14 dní od obdržení zásilky. Po obdržení vráceného zboží společnost provede kontrolu a vrácení peněz na váš účet obvykle probíhá do několika pracovních dní.

Zboží musí být nepoškozené, nenošené a v původním stavu s přiloženými štítky. Vrácené zboží by mělo být odesláno v originálním obalu společně s vyplněným formulářem na vrácení zboží.

Ano, Astratex nabízí možnost vrácení zboží zdarma. Stačí použít formulář na vrácení zboží a zboží odeslat zpět na uvedenou adresu. Náklady spojené s vrácením zboží jsou tedy hrazeny společností.

Adresa pro vrácení zboží u Astratexu se může lišit v závislosti na konkrétní pobočce. Doporučujeme zkontrolovat aktuální adresu pro vrácení zboží na webových stránkách Astratexu nebo se informovat prostřednictvím jejich zákaznického servisu.